Es posible que ya esté familiarizado con los agentes virtuales, los chatbots conversacionales que ayudan a muchas empresas a brindar servicio al cliente en línea. Pero, ¿sabía que los agentes virtuales pueden ayudar en una amplia gama de tareas comerciales más allá del servicio al cliente, involucrando tanto a sus clientes externos como a la […]
ATX tiene preparado para ti y para tu equipo tips de tecnología muy practicos que podrás utilizar en tu jornada de trabajo con Microsoft Teams ¡dales un vistazo! ¿Cómo destacar personas en Microsoft teams? La función Spotlight permite a los presentadores bloquear una fuente de vídeo individual para que todos puedan ver durante una […]
Cuatro hallazgos clave que sirven de guía para las organizaciones que quieren alcanzar el éxito en ventas: Construir y fortalecer las relaciones con los clientes potenciales clave Más del 75 % de quienes logran sus objetivos de ingresos también dicen que en su organización las ventas y el marketing están bien alineados. […]
En la actualidad, ganar clientes significa poder conectarse y mantenerse conectado. ¿Qué significa conectarse con los clientes? En la actualidad, ganar clientes significa poder conectarse y mantenerse conectado. Comprender las necesidades y los desafíos de tus clientes y luego interactuar con ellos de forma significativa y coherente con dicho conocimiento te permite sobresalir entre […]
Estamos al borde de una disrupción tan grande como el cambio repentino del año pasado al trabajo remoto: el cambio al trabajo híbrido: un modelo combinado en el que algunos empleados regresan al lugar de trabajo y otros continúan trabajando desde casa. Estamos experimentando esto en Microsoft y ATX y hoy compartimos cómo estamos desarrollando […]
Aprovechar cada oportunidad para adoptar la próxima normalidad. Con empleados que trabajan desde su hogar, en los lugares de trabajo y en todo el mundo, los fabricantes necesitan adoptar una forma de trabajo más remota y ágil. Se esfuerzan por mantener la continuidad del negocio, a la vez que priorizan la salud y seguridad […]
Los trabajadores remotos y equipos completos que trabajan desde casa no son nada nuevo. Aun así, en circunstancias extraordinarias, como desastres naturales o pandemias, muchos miles de trabajadores pueden ser desplazados instantáneamente de los entornos normales de oficina, compañeros de trabajo y gerentes. La videoconferencia puede ser una herramienta invaluable para mantener a los […]
Los equipos necesitan herramientas flexibles para trabajar. Cuando las herramientas se integran con las aplicaciones empresariales que ya usan, el trabajo se hace más rápido, lo que permite una experiencia de comunicación y colaboración sin fricción. Teams ayuda a resolver uno de los desafíos más grandes en el lugar de trabajo: ayudar a los […]
Teams es un tipo de herramienta de negocios que desafía el modelo de puesto de trabajo tradicional. Sobre todo, en relación a nuestra dependencia de los correos electrónicos. Microsoft Teams permite crear un espacio para conversaciones estilo chat organizado por canales o temas de trabajo. Con Teams podemos mantener grupos de colaboración grandes o […]
Los premios Microsoft Partner of the Year Awards, que se anuncian anualmente junto con Microsoft Inspire, reconocen a los partners líderes de Microsoft que resuelven la problemática empresarial, alivian los puntos débiles de los clientes y desarrollan y ofrecen soluciones excepcionales basadas en la innovación tecnológica de Microsoft. Microsoft otorgó el premio de Latam […]
Incluso antes de que COVID-19 cambiara nuestras vidas, una nueva generación de herramientas digitales estaba abriendo nuevas posibilidades para el futuro del trabajo. Lo que no esperábamos era que este futuro llegara casi de la noche a la mañana el pasado mes de marzo, cuando millones de empresas de todo el mundo respondieron a la […]
Power Automate es un sistema que permite integrar y sincronizar análisis de datos y aplicaciones de forma automatizada, con el objetivo de aumentar la productividad y la eficiencia empresarial. Además de automatizar procesos y tareas de una forma sencilla e intuitiva, también permite disponer de un flujo funcional sin la necesidad de desarrollar […]
