CRM

31 enero, 2023

Deleita a tus clientes en solo tres pasos

La personalización se ha convertido en una forma esencial de destacar con clientes y mantenerse por delante de la competencia. Esto es cierto ya sea que su organización tenga contacto directo al consumidor, de empresa a empresa, una empresa pequeña o mediana, o una gran empresa. Sin embargo, crear experiencias de cliente personalizadas significa caminar […]

CRM
31 enero, 2023

Cinco ingredientes que favorecen el servicio al cliente

En la última década, la excelencia en el servicio se ha convertido en un diferenciador competitivo para las marcas. En tiempos de crisis, mantener un servicio de alta calidad como numerosas solicitudes es más desafiante. Los clientes esperan que las organizaciones brinden un servicio excepcional 24/7, independientemente de lo que suceda dentro o fuera de […]

CRM
22 diciembre, 2022

Cinco maneras de tener empleados motivados y productivos

Cómo ofrecer la tecnología correcta para que los empleados puedan trabajar en el momento, en el lugar y de la forma en que lo deseen para ayudar a que su negocio crezca. Su negocio nunca tendrá una ventaja competitiva más poderosa que sus empleados. ¿Está tomando las decisiones correctas para aprovechar al máximo ese valor, […]

CRM, Microsoft 365
21 diciembre, 2022

6 estrategias para aumentar la productividad de las ventas

El 92% de las organizaciones de ventas clasifican las plataformas de ventas como fundamentales para su éxito. Para las organizaciones de ventas de todos los tamaños, hay muchos obstáculos que superar en el camino para cerrar un trato. Interactuar con compradores que siguen un recorrido de cliente no lineal o administrar una colección desconectada de […]

CRM
21 diciembre, 2022

Trucos para iniciar tu transformación digital el 2023

Tarde o temprano, hasta las empresas más antiguas tienen que iniciar su ruta hacia la transformación digital. De lo contrario, corren el peligro de quedarse atrasadas y fuera del mercado. Y lo que es peor: hasta la propia viabilidad de un proyecto podría verse comprometida si no haces algo cuanto antes. De hecho, probablemente estés […]

CRM, LAMBDA 365: ERP para PyMES
30 noviembre, 2022

5 pasos para transformar la experiencia del cliente con Dynamics 365 Marketing

A medida que avanza la tecnología, también lo hacen las expectativas de los clientes. Ya no importa si es un consumidor o un comprador, al final del día, el comprador de empresa a empresa (B2B) también es un consumidor. La interacción hiperpersonalizada, autónoma y fluida a través de cualquier canal en cualquier momento ya no […]

CRM, Dynamics 365, Kunde 365
28 septiembre, 2022

Anuncio de la disponibilidad de Viva Sales, una experiencia de venta inteligente

La disponibilidad general de Microsoft Viva Sales es el 3 de octubre, la primera aplicación de Viva diseñada para mejorar la experiencia de los empleados para un rol específico: los vendedores. Viva Sales reúne el sistema de administración de relaciones con los clientes (CRM) de un vendedor, Microsoft 365 y Microsoft Teams sin problemas en […]

CRM
28 septiembre, 2022

Siete preguntas que debes hacer sobre tu CRM

Para aumentar las ventas, los vendedores necesitan soporte en todas las etapas del recorrido del cliente, desde el primer contacto hasta el seguimiento de la venta. Todo vendedor desea que el proceso del comprador sea más fácil porque, cuando los compradores tienen éxito, los vendedores ganan. Todo esto es aún más cierto a medida que […]

CRM
23 septiembre, 2022

Potencie su CRM con Microsoft Viva Sales

Los últimos dos años han tenido un profundo impacto en el trabajo. Las expectativas de los empleados sobre cómo, dónde y cuándo trabajan han cambiado significativamente y continúan evolucionando. Si bien estas tendencias laborales son generalizadas en la fuerza laboral, han modificado especialmente las expectativas de los profesionales de ventas que han tenido que adaptarse […]

CRM, Microsoft Viva, Novedades ATX
29 julio, 2022

El Kit Digital con el que debe contar tu negocio

Descubre el Kit Digital que ATX y Microsoft te recomiendan para que tu negocio cuente con la tecnologia adecuada para el crecimiento y funcionamiento de tu empresa. Power Bi Benefíciate de tus datos para el proceso de toma de decisiones en tu empresa. Con Power BI conéctese a los datos y visualícelos mediante la plataforma […]

CRM, LAMBDA 365: ERP para PyMES, Microsoft 365, Power BI
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