FUNCIONALIDADES

Gestión de servicio de campo
Preste un servicio proactivo

Gestión de servicio de campo: Prediga, detecte y resuelva los problemas antes incluso de que los clientes se percaten de ellos para garantizar la coherencia y la fiabilidad de las operaciones.

Gestión de servicio de campo
Garantice una reparación a la primera

Ofrezca a sus técnicos el tiempo, las herramientas y la información que necesitan para resolver problemas a la primera y, de ese modo, fomentar la confianza y la lealtad entre los clientes.

Gestión de servicio de campo
Programe los recursos de forma inteligente

Envíe técnicos cuándo y dónde resulten más necesarios para proporcionar al cliente una experiencia excepcional y optimizar al mismo tiempo los recursos y los costes.

Gestión de servicio de campo
Aproveche al máximo a los técnicos

Reduzca al mínimo los tiempos de los desplazamientos, la capacidad de predecir el tiempo de desplazamiento y la duración del trabajo.

Gestión de servicio de campo
Gestión de servicio de campo
Preste un servicio proactivo

Gestión de servicio de campo: Prediga, detecte y resuelva los problemas antes incluso de que los clientes se percaten de ellos para garantizar la coherencia y la fiabilidad de las operaciones.

Gestión de servicio de campo
Garantice una reparación a la primera

Ofrezca a sus técnicos el tiempo, las herramientas y la información que necesitan para resolver problemas a la primera y, de ese modo, fomentar la confianza y la lealtad entre los clientes.

Gestión de servicio de campo
Programe los recursos de forma inteligente

Envíe técnicos cuando y donde resulten más necesarios para proporcionar al cliente una experiencia excepcional y optimizar al mismo tiempo los recursos y los costes.

Gestión de servicio de campo
Aproveche al máximo a los técnicos

Reduzca al mínimo los tiempos de los desplazamientos. La capacidad de predecir el tiempo de desplazamiento y la duración del trabajo.

OFREZCA UNA GESTIÓN DE SERVICIO DE CAMPO PROACTIVA

Garantice la coherencia y la fiabilidad de las operaciones prediciendo, detectando y resolviendo incidencias antes incluso de que los clientes sepan que existen. Ofrezca a los clientes experiencias de servicio excepcionales al tiempo que optimiza los costes y los recursos.

¿QUÉ HAY DE NUEVO?

  DESCARGA EBOOK

  “5 PASOS HACIA EL SERVICIO DE ÉXITO”
Gestión de servicio de campo Ebooj

E-BOOK

Transforme el trabajo remoto con internet de las cosas, inteligencia artificial y realidad mixta

El servicio de campo solía ser un centro de costos. Ahora es una forma esencial de respaldar la
inteligencia empresarial y la diferenciación de marca. La clave de este cambio es la tecnología de servicios de
campo conectados.

Gestión de servicio de campo Eventos

EVENTO EN LÍNEA

La transformación digital del servicio en campo: internet de las cosas y la inteligencia artificial

Microsoft Dynamics 365 Field Service proporciona grandes oportunidades de mejora: Eficiencia de los equipos, reducción de visitas, incremento del número de servicios, atención más rápida y eficiente y ahorros en combustible.

Conozca los signos vitales de sus tiendas

KUNDE es una solución para la gestión de ventas especializada para empresas que cuentan con tiendas, franquicias o sucursales y que además de vender en sus puntos de venta, también gestionan fuerza de ventas en campo, mediante distribuidores o repartidores

EXPLORE MÁS SOLUCIONES COMPLEMENTARIAS

Finance & Operations
Power BI
icono sales opt
Microsoft Dynamics 365 for Sales
Microsoft Teams

EXPLORA MÁS CONTENIDO

COMUNIDAD

Consulte artículos de blogs y responda a sus dudas de forma inmediata.

Visitar BLOG >

EVENTOS

Acceda a la plataforma de eventos ON-DEMAND especializados para su negocio.

Ir a ATX EVENTS >

CONTACTO

Solicite que nos pongamos en contacto con usted. Un experto en Dynamics 365 se pondrá en contacto para asesorarlo.

Enviar una SOLICITUD >
“Chatbot”

Envíenos un mensaje

“close”
¡Empezar chat!
¿Tienes preguntas? Te puedo asesorar
Chatea en vivo con Claudia
¿Tienes alguna duda? Te puedo asesorar