La personalización se ha convertido en una forma esencial de destacar con clientes y mantenerse por delante de la competencia. Esto es cierto ya sea que su organización tenga contacto directo al consumidor, de empresa a empresa, una empresa pequeña o mediana, o una gran empresa. Sin embargo, crear experiencias de cliente personalizadas significa caminar […]
En la última década, la excelencia en el servicio se ha convertido en un diferenciador competitivo para las marcas. En tiempos de crisis, mantener un servicio de alta calidad como numerosas solicitudes es más desafiante. Los clientes esperan que las organizaciones brinden un servicio excepcional 24/7, independientemente de lo que suceda dentro o fuera de […]
Outlook le permite enviar y recibir mensajes de correo electrónico, administrar su calendario, almacenar nombres y números de los contactos y realizar un seguimiento de sus tareas. Sin embargo, incluso si usa Outlook todos los días, es posible que no conozca algunas de las funciones interesantes que pueden ayudarle a ser más productivo. ¿Olvidó adjuntar […]
En cualquier cadena de suministro, cientos de funciones críticas mantienen las cosas en movimiento. El equipo de ventas trabaja con los clientes. El equipo de contabilidad realiza un seguimiento de las finanzas, la atención al cliente mantiene relaciones, además de logística, envío, programación, recursos humanos y muchos contribuyen más a las operaciones generales. En este […]
Este concepto es el futuro para muchas empresas manufactureras y se refiere a poder tener una planta interconectada, así como información en tiempo real en todos o la mayoría de los procesos. Adoptar soluciones tecnológicas en el entorno de Industria 4.0 supone una oportunidad única de mejorar procesos, reducir costos, mejorar los indicadores productivos y […]
Las ventas son un deporte de equipo, y el 2023 no es la excepción de trabajar en equipo para alcanzar los objetivos. ¿Quieres saber cómo? Sigue leyendo, te voy a contar en cuatro pasos, como podrías lograrlo: Ventas personalizadas: Es la clave para sumergir al cliente en una experiencia atractiva y que pueda recordar. Para […]
Cómo ofrecer la tecnología correcta para que los empleados puedan trabajar en el momento, en el lugar y de la forma en que lo deseen para ayudar a que su negocio crezca. Su negocio nunca tendrá una ventaja competitiva más poderosa que sus empleados. ¿Está tomando las decisiones correctas para aprovechar al máximo ese valor, […]
El 92% de las organizaciones de ventas clasifican las plataformas de ventas como fundamentales para su éxito. Para las organizaciones de ventas de todos los tamaños, hay muchos obstáculos que superar en el camino para cerrar un trato. Interactuar con compradores que siguen un recorrido de cliente no lineal o administrar una colección desconectada de […]
Tarde o temprano, hasta las empresas más antiguas tienen que iniciar su ruta hacia la transformación digital. De lo contrario, corren el peligro de quedarse atrasadas y fuera del mercado. Y lo que es peor: hasta la propia viabilidad de un proyecto podría verse comprometida si no haces algo cuanto antes. De hecho, probablemente estés […]
Es momento de usar fondos navideños en tus llamadas y ultimas reuniones del año. ¡Descarga los que más te gusten! Descárgalo aquí Descárgalo aquí Descárgalo aquí Descárgalo aquí Descárgalo aquí […]
Los jugadores, los minoristas y los transportadores de bienes de consumo de hoy en día se enfrentan a una complejidad sin precedentes, ya que varias partes deben cooperar para trasladar productos en todo el mundo. Enfrentan nuevos desafíos en el mantenimiento de la visibilidad del origen, la autenticidad y el manejo de activos a medida […]
Microsoft Dynamics 365 Remote Assist permite a los técnicos colaborar y resolver problemas con colaboradores remotos mediante Microsoft Teams o Dynamics 365 Remote Assist, los costes y el tiempo de desplazamiento. Al usar Microsoft Hololens y Microsoft Dynamics Remote Assist en tu organización podrás: Resolver problemas en tiempo real Hacer visible la información en crisis […]
