A medida que avanza la tecnología, también lo hacen las expectativas de los clientes. Ya no importa si es un consumidor o un comprador, al final del día, el comprador de empresa a empresa (B2B) también es un consumidor. La interacción hiperpersonalizada, autónoma y fluida a través de cualquier canal en cualquier momento ya no […]
La disponibilidad general de Microsoft Viva Sales es el 3 de octubre, la primera aplicación de Viva diseñada para mejorar la experiencia de los empleados para un rol específico: los vendedores. Viva Sales reúne el sistema de administración de relaciones con los clientes (CRM) de un vendedor, Microsoft 365 y Microsoft Teams sin problemas en […]
Para aumentar las ventas, los vendedores necesitan soporte en todas las etapas del recorrido del cliente, desde el primer contacto hasta el seguimiento de la venta. Todo vendedor desea que el proceso del comprador sea más fácil porque, cuando los compradores tienen éxito, los vendedores ganan. Todo esto es aún más cierto a medida que […]
Los últimos dos años han tenido un profundo impacto en el trabajo. Las expectativas de los empleados sobre cómo, dónde y cuándo trabajan han cambiado significativamente y continúan evolucionando. Si bien estas tendencias laborales son generalizadas en la fuerza laboral, han modificado especialmente las expectativas de los profesionales de ventas que han tenido que adaptarse […]
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Se necesita un equipo para cerrar un trato y mantener contentos a los clientes. Es posible que los equipos de ventas deban colaborar con colegas de marketing, expertos técnicos o trabajar con su equipo de finanzas y asegurarse de que los detalles de pago de los clientes estén en orden, o cambiar rápidamente para hacer […]
En un entorno cada vez más digital, las estrategias de ventas digitales son la respuesta natural a la formación de consumidores más sofisticados, más hábiles digitalmente y con mayores expectativas. Las ventas digitales representan la capacidad que desarrollan los negocios para construir relaciones con usuarios y consumidores aprovechando los canales digitales, las redes sociales, los […]
Identificar y crear formas naturales de fomentar y mantener relaciones profesionales conduce a conexiones más profundas, lealtad y confianza a largo plazo, y esa confianza se traduce en ventas saludables. En esta primera etapa del viaje de ventas, tiene la intención de identificar nuevos prospectos, no solo cualquier prospecto, sino aquellos que pueden tomar decisiones […]
Ayude a sus vendedores a trabajar de manera más inteligente y construir relaciones más sólidas DESCARGA EL EBOOK COMPLETO Los equipos de ventas trabajan tan duro que pueden agotarse rápidamente. Es difícil cuando los contactos con los clientes, los objetivos de ventas, las herramientas de productividad y las redes sociales están separados y en silos. […]
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