Las organizaciones de servicio de campo han operado tradicionalmente bajo el modelo de reparación, es decir, responder a una falla del dispositivo después de que el cliente informa un problema. Este modelo operativo se ha vuelto anticuado debido al aumento de los costos y las ineficiencias en la mano de obra y las operaciones. También […]
¿El solo hecho de pensar en tener demasiados correos electrónicos te hace sudar frío? ¿Tu buzón es una mezcla desordenada de mensajes no leídos y tareas guardadas para más adelante? No tiene por qué ser así. El sueño de una bandeja de entrada organizada puede parecer muy lejano, pero está más cerca de lo que […]
Las portátiles y dispositivos 2 en 1 con pantalla táctil Microsoft Surface te ofrecen las herramientas que necesitas para crear del modo que quieras, estés donde estés. ¿Qué es un dispositivo Surface? Microsoft Surface es una serie de dispositivos que van desde las pantallas táctiles (tabletas, plegables, ordenadores portátiles y de sobremesa, y pizarras interactivas) hasta los accesorios, […]
El PAA ha sido reconocido como una de las iniciativas más innovadoras para el desarrollo de jóvenes talento por la COPARMEX. PAA es un programa de Aprendizaje acelerado consta de 6 meses donde el principal objetivo incluir a jóvenes, de diferentes Universidades del país a un modelo de capacitación y desarrollo de competencias tecnológicas de […]
Identificar y crear formas naturales de fomentar y mantener relaciones profesionales conduce a conexiones más profundas, lealtad y confianza a largo plazo, y esa confianza se traduce en ventas saludables. En esta primera etapa del viaje de ventas, tiene la intención de identificar nuevos prospectos, no solo cualquier prospecto, sino aquellos que pueden tomar decisiones […]
Bookings en Microsoft Teams le permite realizar un seguimiento de las citas y calendarios de su equipo, administrarlos y organizarlos en un mismo lugar. Puede crear un calendario de Bookings y agregar miembros del equipo, crear nuevos tipos de citas, crear y administrar visitas virtuales y en persona para su personal y asistentes. Sin duda, […]
Mantén continuidad operativa con asistentes virtuales Al 2023 se proyecta que los asistentes virtuales, de texto y voz, superen al número de humanos en el planeta, y que al final de este año el 85% de las interacciones de servicio al cliente sean atendidas en alguna medida por un asistente virtual. Si bien estos asistentes […]
10 reglas fáciles para asegurar tus datos personales y proteger tus dispositivos. Nunca tener que reemplazar todas tus identificaciones, tarjetas de crédito y documentos oficiales después que de que tu identidad haya sido robada por ciberdelincuentes. Aquí hay 10 reglas fáciles para mantener tu correo electrónico, cuentas y dispositivos más seguros y evitar el robo […]
Colabore y trabaje en equipo para abordar de forma eficaz los nuevos desafíos con Microsoft Power Platform: analice los datos, cree soluciones, automatice procesos y desarrolle agentes virtuales. Microsoft Power Platform es mucho más que la suma de sus partes. Conecte sus componentes entre sí (y a Microsoft 365, Dynamics 365, Azure y cientos de aplicaciones) y […]
Organiza tu correo electrónico mediante carpetas ¿Te atreves? Crea carpetas para organizar mensajes de correo electrónico, mueve mensajes y agrega carpetas a la carpeta Favoritos para facilitar el acceso. Crear una carpeta Haga clic con el botón derecho en Bandeja de entrada y seleccione Nueva carpeta. Escriba un nombre para la nueva carpeta y presione […]
