A raíz de una crisis, el desafío de satisfacer el volumen y la intensidad de las consultas de los clientes ha aumentado. Hay cinco ingredientes clave que cada organización de servicios puede incorporar para garantizar excelentes experiencias de los clientes. 1.Mantener la calidad del servicio cuando aumenta la demanda del cliente Las capacidades de análisis […]
Proporcionarles a los trabajadores de primera línea las herramientas que necesitan para tener éxito a veces presenta desafíos que podrían no surgir en un entorno de oficina tradicional. Esto es especialmente cierto cuando se trata de crear un marco sólido para proteger la tecnología que usan sus empleados sin escritorio. Los trabajadores de primera línea […]
Dotar de recursos a las personas para que alcancen todo su potencial con la tecnología Nos adentramos en una era de rápida transformación del lugar de trabajo con la capacidad de maximizar el potencial humano como nunca. Los lugares de trabajo intergeneracionales, los nuevos patrones de trabajo en equipo y colaboración, y los modelos de […]
Dada la gran variedad de aplicaciones ERP, es importante tener en cuenta dos cosas: el software ERP debe ayudarle en las tareas cotidianas, pero también debe contribuir al crecimiento a largo plazo de la empresa. Debe poder ayudarle en diversos procesos financieros y operativos, y adaptarse a las necesidades de su empresa. Además, debe estar […]
La Inteligencia Artificial se ha convertido en parte fundamental sector automotriz ya que optimiza su funcionamiento, disminuye costos y aumenta sus ganancias. La Inteligencia Artificial (IA) es tecnología automatizada que opera sin la intervención humana; sus funciones van desde almacenar, evaluar y analizar datos, realizar tareas prácticas, resolver problemas por sí misma (auto-aprendizaje), interactuar con […]
Actualmente, es más importante que nunca mantener buenas estrategias de venta frente a la competencia, por ello te compartimos las siguientes herramientas que te permitirán lograrlo con las herramientas adecuadas: Power BI Power BI es una plataforma unificada y escalable de inteligencia empresarial (BI) con funciones de autoservicio apta para grandes empresas. Conéctese a […]
Optimice el rendimiento con gemelos digitales y subprocesos digitales Los gemelos digitales son simulaciones digitales de productos y activos, entornos (incluidas fábricas y ciudades) y procesos. Brindan a los fabricantes la capacidad de refinar productos, procesos y decisiones utilizando un entorno simulado basado en información de la conectividad de Internet de las cosas (IoT). Los […]
1. Identificar las aplicaciones que están expuestas a internet público dentro de tu organización Asegurarte de revisar un normal comportamiento de las mismas poder responder rápidamente si comienzan a comportarse de manera inesperada. 2. Tener una estrategia de respuesta y protección que puedan manejar ataques a cualquier escala Buscar características como el monitoreo del trafico, […]
Las Pequeñas y Medianas Empresas (PyMEs) son el corazón de la economía en Latinoamérica, ya sea por la comercialización de bienes, expansión de servicios o por el lanzamiento de nuevos productos para sus clientes actuales y futuros. Además, forman un conjunto muy heterogéneo que va desde microempresas de autoempleo en situación de semi-formalidad hasta la […]
Microsoft Guides transforma la forma en que los técnicos de servicio de campo se forman y adquieren nuevas habilidades Ejemplo de Microsoft Guides en acción El primer día de regreso al trabajo después de haber sido suspendido, Karla está ansiosa por salir al campo. Pero primero, hay nuevos procesos para aprender que la empresa […]
Power BI es un servicio de análisis empresarial que te permite visualizar y compartir información de tus datos. Con Power BI, puedes conectarte a varias fuentes de datos, transformar y modelar sus datos, crear paneles e informes interactivos y colaborar con otras personas en su organización. Power BI lo ayuda a tomar decisiones informadas basadas […]
ATX vive la experiencia tecnología en FITMA 2023, en la segunda edición de la feria internacional de tecnología y manufactura en la Ciudad de México. FITMA es la exposición bienal que presenta la actividad e inversión del mercado industrial internacional, enfocándose en la tecnología y la manufactura para América Latina, conectando a fabricantes líderes, fabricantes […]
