A lo largo de los años, y conforme evoluciona el fenómeno logístico, el concepto de almacén ha ido variando y ampliando su ámbito de responsabilidad. El almacén es una unidad de servicio y soporte en la estructura orgánica y funcional de una empresa comercial o industrial con objetivos bien definidos de resguardo, custodia, control y […]
Superar las expectativas del cliente es sorprenderle gratamente, complacerle con nuestros productos o servicios para conseguir su satisfacción o, todavía mejor, también su fidelidad. Pero no solo eso, porque un cliente impresionado es al mismo tiempo la mejor publicidad para el negocio. En efecto, un cliente que ha tenido una experiencia extraordinaria quedará agradecido y […]
El 2019 está terminando, ¿ya sabes que proyectos tendrás para el siguiente año? Es hora de ponerse a pensar que es lo que quieres mejorar en tu empresa en los siguientes meses, ¿Cómo están funcionando las áreas de tu empresa?¿Sigue siendo un dolor de cabeza los procesos financieros?¿Que dicen los clientes de ti?¿Estas sobrepasando las […]
La industria 4.0, es un concepto que une las tecnologías que dieron paso a la tercera revolución industrial (procesos de automatización y nuevas tecnologías de producción) con las tecnologías propias de la era de la información, como el almacenamiento, procesamiento y transmisión masiva de datos. Aquí se muestran algunos de los bloques que integran la […]
Internet de las Cosas, fusión de maquinarias, procesos con redes y sistemas de interconexión son términos que suenan cada vez más fuerte entre los diversos sectores industriales. Y es que las fábricas han comenzado su transformación introduciendo, poco a poco, tecnología digital para hacer más eficiente su producción. El sector automotriz es precisamente el que […]
Esto no es una tarea nada fácil, sobre todo si tu jefe aún no comprende el valor de un software ERP. No importa que tan difícil sea el entorno técnico y operativo actual que esté enfrentando la empresa, los ejecutivos no siempre van a apoyar un cambio, especialmente si aún no ven o entienden la […]
El trabajo remoto es una práctica cada vez más recurrente en las empresas hoy día. Factores como el tiempo de desplazamiento diario, los altos niveles de tráfico en las grandes y medianas ciudades durante la hora pico y, por consiguiente, el aumento de la contaminación, son algunas de las diferentes variables que integran las […]
La Excelencia Operativa se define como “la gestión sistémica y sistemática de la seguridad, salud ocupacional, medio ambiente, productividad, calidad, confiabilidad, y excelencia para lograr un desempeño de Categoría Mundial”, implica usar la capacidad total de la compañía (procesos, tecnología y talento humano) para implementar estrategias de optimización que garanticen la efectividad de las operaciones, […]
