Descubra qué opinan sus clientes, analice los comentarios y actúe en consecuencia con una sencilla pero potente solución de gestión de comentarios. Rubi Flores Aguilar, Consultor de Aplicaciones Dynamics 365 comparte las características principales de esta poderosa herramienta para que descubra que opinan sus clientes con Microsoft Forms Pro en tiempo real. Para comenzar […]
La fuerza de ventas sirve como un vínculo especial entre la empresa y sus clientes. Este vínculo se convierte en uno de los activos más importantes de la empresa, porque se genera de una afinidad pura y genuina, producto de la satisfacción de las necesidades de los clientes más el valor agregado que el cliente […]
La ejecución de venta minorista es un campo desafiante, rápido y de alto rendimiento. A menudo ocultos para quienes no pertenecen a la industria, las complejidades de las pantallas en la tienda y la organización de la estantería son como un complejo rompecabezas para que los representantes puedan resolver con productos y promociones. Desafortunadamente, […]
No es ningún secreto que el trabajo y la vida se están acelerando. No es raro pasar todo el día en reuniones, escribiendo correos o hablando por teléfono, lo que deja poco tiempo para centrarte en lo que más te importa. Muchos tenemos listas interminables de tareas pendientes y pasamos tiempo trabajando fuera de oficina […]
Evento en línea Sin control ni visualización de tu fuerza de ventas !Signos vitales + información e inteligencia de negocios! Cristian Morales Gerente Comercial de Transformación Digital junto con Jorge Hernández Consultor de Negocios de Transformación Digital, nos mostraron como puedes impulsar tu fuerza de ventas, tiendas o sucursales, identificando los signos vitales de […]
Superar las expectativas del cliente es sorprenderle gratamente, complacerle con nuestros productos o servicios para conseguir su satisfacción o, todavía mejor, también su fidelidad. Pero no solo eso, porque un cliente impresionado es al mismo tiempo la mejor publicidad para el negocio. En efecto, un cliente que ha tenido una experiencia extraordinaria quedará agradecido y […]
La experiencia de compra se relaciona mucho con percepciones y sentimientos, un buen vendedor debe saberlo e ir acompañando al cliente en su proceso de compra. Recordemos que los seres humanos como clientes somos complejos, no nos gusta que nos vendan, pero nos encanta comprar. El vendedor debe ahora cambiar su forma de aproximación, más […]
El 55% de los vendedores piensa que las herramientas de venta de la empresa para la cual trabajan representan un obstáculo en lugar de una solución. Este dato proviene de la investigación Selling in the Age of Distraction, en donde se muestra cómo la tecnología alteró la manera en que las personas compran. Hoy en día los individuos tienen acceso a más […]
El mercado laboral actual exige que las empresas muestren una mejor gestión de su capital humano y establezcan programas que ayuden al desarrollo de sus colaboradores y el bienestar integral de los mismos tanto en la parte profesional como la personal, con el resultado de atraer el talento más calificado y conservarlo; lo que ayudará […]
¿Cuántas veces sucede que tu proceso de ventas queda a la mitad? ¿Cuántas veces has notado que tus clientes potenciales estaban interesados en tus productos o servicios y no han comprado? ¿Cuántas veces te ha sucedido que no queda claro, ni para ti, ni para él, el siguiente paso a dar con un cliente potencial? […]
