Sabemos que la vida de los vendedores ha visto algunos cambios masivos recientemente, ya que los compradores se están volviendo más digitales en sus viajes de compra y están optando por pasar menos tiempo con los representantes de ventas. Esto significa que cuando los vendedores tienen la oportunidad de estar frente a los compradores, hay […]
La selección de un sistema integral no es algo que deba tomarse a la ligera y menos en este 2023, donde las organizaciones se enfrentan a diversos retos en comparación a otros años. Uno de los puntos importantes que se deben considerar al elegir un sistema integral es el hecho de que los colaboradores están […]
Las aplicaciones en la nube fueron un boom para las pequeñas empresas. No es necesario invertir en infraestructura costosa para administrar procesos empresariales, como recursos humanos, administración de proyectos, contabilidad y administración de la relación con el cliente. Con un modelo basado en suscripciones, es fácil empezar y solo pagas lo que usas. Pero si […]
La transformación digital se ha visto acelerada en los últimos meses. Un aspecto crucial para considerar es que dicha transformación debe ir más allá de lo digital, es decir, debe considerarse como parte de una transformación cultural, convertirse en la columna vertebral de la compañía, desde el dueño de esta, hasta el personal encargado de tener […]
Como líder de recursos humanos, usted es un socio comercial estratégico cuando se trata de su la salud general de la empresa. Ve las tendencias de la industria global, entiende su negocio principal y sus impulsores, y trabaja con líderes en toda la organización para impulsar el crecimiento. Y, lo que es igual de importante, […]
Descubra cómo Microsoft Dynamics 365 Marketing lo ayuda a ganar clientes y conseguir fidelización. Los ejecutivos de marketing y centrados en la experiencia del cliente reconocen que no es el tiempo suficiente para tratar de conectar con los clientes con un proceso lineal basado en mensajes de megáfono. El futuro del marketing se centra en […]
Dynamics 365 Business Central es una solución única e integral para satisfacer las necesidades de las empresas en crecimiento. Agrupa automáticamente sistemas y procesos para administrar las finanzas, las ventas, los servicios y las operaciones; y puede conectar con aplicaciones de terceros, como nóminas, banca, soluciones CRM u otros sistemas estándares de la industria. Gestión […]
Se necesita un equipo para cerrar un trato y mantener contentos a los clientes. Es posible que los equipos de ventas deban colaborar con colegas de marketing, expertos técnicos o trabajar con su equipo de finanzas y asegurarse de que los detalles de pago de los clientes estén en orden, o cambiar rápidamente para hacer […]
En un entorno cada vez más digital, las estrategias de ventas digitales son la respuesta natural a la formación de consumidores más sofisticados, más hábiles digitalmente y con mayores expectativas. Las ventas digitales representan la capacidad que desarrollan los negocios para construir relaciones con usuarios y consumidores aprovechando los canales digitales, las redes sociales, los […]
Las organizaciones de servicio de campo han operado tradicionalmente bajo el modelo de reparación, es decir, responder a una falla del dispositivo después de que el cliente informa un problema. Este modelo operativo se ha vuelto anticuado debido al aumento de los costos y las ineficiencias en la mano de obra y las operaciones. También […]
