Sector:
Artículos de consumo
Tamaño de la empresa
Grande (1000 a 9999 empleados)
Kal Tire Latam abre paso al futuro con soluciones de Microsoft Dynamics 365
Kal Tire es una empresa de capitales canadienses fundada por Thomas J. Foord en 1953 en Vernon, British Columbia. Su nombre es un homenaje al famoso lago Kalamalka, cuyo apodo es “el lago de mil colores”. Los negocios de la compañía se centran en la venta y prestación de servicios relacionados con neumáticos para vehículos automotores. La organización es líder en provisión de insumos para el negocio de extracción minera y está presente en más de 150 yacimientos alrededor del mundo.
En la actualidad, la corporación canadiense dispone de más de 250 tiendas y emplea a más de 6.500 mil colaboradores alrededor de todo el mundo. Desde la segunda mitad del siglo XX, Kal Tire ha expandido sus operaciones a distintos países en Latinoamérica, Europa, África y Australia.
En el 2019, Kal Tire se dispuso al reto de implantar un sistema ERP en Latinoamérica. Su propósito fue generar informaciones detalladas sobre la productividad de sus distintas operaciones en México, Nicaragua, Panamá, Ecuador, Colombia y Chile. Para lograr esta meta, Microsoft se convirtió en la empresa elegida para la transformación en la gestión de sus datos.
Go Live en tiempo récord
Para optimizar el flujo de información en su operación, Kal Tire optó por las soluciones Dynamics 365 for Finance & Operations y Power BI. Entre los meses de agosto (2019) y enero (2020), la empresa implementó la nueva herramienta de ERP, colaborando con ATX Business Solutions -socio ‘Gold Partner’ de Microsoft- para los servicios de atención y soporte en la implementación de las soluciones empresariales.
El esfuerzo en conjunto y la implantación de las soluciones de Microsoft en tiempo récord resultó en una actualización y fusión de informaciones que finalmente generó una plataforma de extracción de datos en línea. Estos esfuerzos agregan aún más valor a la dinámica de trabajo de Kal Tire, supliendo su demanda de acceso a las distintas clases de informaciones albergadas en sus bancos de datos.
Continuidad durante la pandemia
Según el Gerente de Administración & Finanzas de Kal Tire Chile, Héctor Bravo Vásquez, el uso de Dynamics 365 y Power BI ha dado resultados destacables en términos de productividad y atención al cliente. Destaca que los sistemas de Microsoft permiten producir reportes en menor tiempo y con información estratégica en tiempo real. Esto se ha vuelto relevante para la toma de decisiones. “Los beneficios son tangibles desde marzo de 2020. Incluso en el período de pandemia, Kal Tire ha podido mantener su funcionamiento de manera normal,” comenta Bravo.
Carlos Madrid Valencia, Gerente de Finanzas Kal Tire México, explica: “usar Dynamics 365 permite una visibilidad clara e inmediata de las operaciones económicas de la empresa, por lo que la supervisión se vuelve más eficiente. Nuestro aprendizaje ha sido que esta realidad se ha mantenido incluso durante tiempos de COVID-19. Nuestra productividad como área financiera y operativa ha aumentado definitivamente, a pesar de encontrarnos en medio de una pandemia global.”
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La expansión del proyecto
Mirando hacia el futuro, Kal Tire estima que en un plazo no mayor al de dos años observará un retorno financiero en relación con su inversión tecnológica. Así mismo, se menciona que el impacto positivo abarcará a todos los niveles de su operación: desde sectores administrativos y comerciales, hasta los productivos y operacionales.
El éxito de la implementación de Microsoft Dynamics 365 for Finance & Operations -y su integración a Power BI- ha generado impacto y transformación para Kal Tire. Con el apoyo de ATX y Microsoft, hoy Kal Tire puede alcanzar más y emprender nuevos desafíos. Esta alianza se ha estrechado con el objetivo de desarrollar futuras acciones que permitirán a Kal Tire seguir su expansión hacia otros mercados alrededor del mundo.
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