¡Nuevo recurso!
4 formas en que un sistema de la relación con el cliente (CRM) basado en IA revoluciona la experiencia del cliente
A los vendedores les gusta centrarse en las actividades que más valoran: quieren establecer objetivos, conectarse con los clientes y construir relaciones sólidas, no perder tiempo en la entrada de datos.
Y para tener el mayor éxito posible, y ayudar a su organización de ventas a tener éxito, los vendedores deben capturar y mantenerse al día con los datos de participación del cliente, todo mientras se mantienen en el flujo de trabajo. Viva Sales puede ayudar
Todo lo que necesitas para aumentar tus ventas
Dynamics 365 Sales
Acelere las ventas mediante el uso de datos de clientes, marketing y ventas para identificar objetivos de clientes ideales, recomendar las siguientes acciones recomendadas y colaborar con sus homólogos.
Microsoft Viva Sales
Aumenta la productividad aprovechando la potencia de la IA generativa en datos combinados de CRM y Microsoft 365, para ofrecer conclusiones en tiempo real y permitir la creación automática de contenidos y, de esta forma, dedicarte a lo que más te gusta: estar en contacto con los clientes.
Dynamics 365 Marketing
Interactúe con los clientes de forma individual adaptándose a las circunstancias para forjar relaciones valiosas y hacer crecer su negocio.
Dynamics 365 Customer Insights
Transforme los datos de los clientes en conocimientos prácticos y comprenda mejor el comportamiento de los clientes utilizando análisis digital.
Los vendedores quieren más tiempo para vender, menos tiempo en administrar
A los vendedores les gusta centrarse en las actividades que más valoran: quieren establecer objetivos, conectarse con los clientes y construir relaciones sólidas, no perder tiempo en la entrada de datos.
Y para tener el mayor éxito posible, y ayudar a su organización de ventas a tener éxito, los vendedores deben capturar y mantenerse al día con los datos de participación del cliente, todo mientras se mantienen en el flujo de trabajo. Viva Sales puede ayudar
Microsoft Sales Copilot
Salude a Viva Sales: un impulso adicional para su CRM. Dedique menos tiempo a recopilar datos y más tiempo a conectarse con los clientes con herramientas y conocimientos diseñados para ayudarlo a vender de la manera que desea.
Microsoft Sales Copilot
Una aplicación de experiencia del vendedor que permite a los vendedores usar Microsoft 365 y Microsoft Teams para capturar datos en cualquier sistema de CRM automáticamente, lo que elimina la entrada de datos manual y les da más tiempo para centrarse en las ventas.
Resúmenes de reuniones generados por IA
Correos electrónicos generados por IA
Inteligencia conversacional
Integración de Dynamics 365 Sales
Identificar clientes en los correos electrónicos
Conclusiones de reuniones de Teams
Compartir datos empresariales y colaborar en ellos
¿Quiénes confían en nosotros?
“Buscamos fortalecer las relaciones con nuestros clientes implementando tecnologia que potencie la mejora continua con la correcta gestión y distribución a nuestros clientes.
Microsoft Dynamics 365 sales es la herramienta que nos ayuda a impulsar la excelencia operativa del equipo comercial”
Carlos Francisco Sánchez Lavariega, Gerente Corporativo TI Desarrollo
¿Cómo asegurar el éxito?
de las organizaciones aumentará el trabajo remoto. Los compradores de hoy quieren lo mejor de ambos mundos, y los vendedores exitosos encontrarán a sus clientes donde sea que estén.
de los vendedores carecen de datos unificados y conocimientos prácticos para personalizar el recorrido del cliente.
de los líderes de ventas invertirán en implementar servicios de automatización, agregarán informes a través de herramientas de análisis y rastrearán las tendencias del mercado a través de la inteligencia de ventas, lo que permitirá a sus empresas interactuar de manera más efectiva con los clientes.
