¿Qué es Power Virtual Agents?
Power Virtual Agents crea chatbots inteligentes que, a primera vista, se ven y se comportan como otros chatbots que puede haber visto al buscar soporte al cliente de su minorista, banco o aerolínea favorita. Puede ayudar con todo:
- Ventas
- Microsoft Teams
- Power Apps
Power Virtual Agents hace que los chatbots sean fáciles de construir, y puedes comenzar a usar el primero en cuestión de minutos. Este libro electrónico puede brindarte algunas ideas rápidas sobre cómo comenzar a poner a trabajar a Power Virtual Agents.
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Es posible que ya estés familiarizado con los agentes virtuales, los chatbots conversacionales que ayudan a muchas empresas a brindar servicio al cliente en línea. Pero, ¿sabías que los agentes virtuales pueden ayudar en una amplia gama de tareas comerciales más allá del servicio al cliente, involucrando tanto a sus clientes externos como a la fuerza laboral interna?
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