20 septiembre, 2023

Mejore la productividad de ventas con Microsoft Sales Copilot

Como vendedor, sabe que debe concentrarse en establecer relaciones con sus clientes y obtener los detalles que necesita para cerrar el trato.

El desafío es que, como la mayoría de los vendedores, dedicas menos del 30% de tu tiempo a vender. La mayor parte del día se dedica a buscar información y realizar tareas administrativas, como redactar correos electrónicos y mantener actualizado su sistema CRM.

Necesitas más de tu tecnología, y nosotros te lo entregamos. En febrero, se presentó el primer copiloto de IA del mundo en CRM con el lanzamiento de Microsoft Dynamics 365 Copilot. Y hoy se anuncia Microsoft Sales Copilot, un copiloto basado en roles diseñado para mejorar la productividad de las ventas al brindarles a los vendedores los datos y la información que necesitan, cuando y donde los necesitan, permitiéndoles concentrarse en lo que mejor saben hacer: vender.

Sales Copilot aporta nuevas capacidades a Microsoft Outlook, Teams y Dynamics 365 Sales, ayudando a los vendedores a aumentar su productividad y personalizar cada interacción con el cliente. Y funciona de inmediato, no solo con Dynamics 365 Sales, sino también con Salesforce.

Las siguientes capacidades de Sales Copilot ahora están disponibles para vista previa :

  • Resúmenes de oportunidades y clientes potenciales generados por IA para agilizar su proceso de ventas y cerrar acuerdos más rápido
  • Una vista de resumen de preparación de reuniones con clientes que incluye resúmenes generados automáticamente de reuniones anteriores, notas recientes, aspectos destacados de problemas e inquietudes e información de CRM.
  • Consejos en tiempo real y respuestas sugeridas durante las reuniones de Teams, generadas por la mención por parte del cliente de un competidor o marca.
  • Resumen y seguimiento del correo electrónico del cliente, con respuestas contextuales y acciones basadas en correos electrónicos de Outlook y datos de CRM

Además, recientemente se anunció la disponibilidad general de espacios de colaboración en Sales Copilot. Se pueden crear fácilmente espacios de colaboración en Teams desde Sales Copilot en Outlook para ayudar a los vendedores a mantenerse mejor conectados con sus clientes y colegas.

Kunde 365, Microsoft 365
About Ana Karen Varela

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